Inkomende server bestaat al

[Zingen met Jan]

Bij het toevoegen van een nieuw account krijg ik de melding "Fout bij aanmaken van account: Inkomende server bestaat al". Ooit heb ik wel een meerdere emailadressen gehad met deze server, maar die emailadressen heb ik verwijderd. Nu wil ik deze opnieuw invoeren en lukt dat niet. Hoe los ik dit op?

[Bakstenen]

Als je bij Thunderbird bovenin bij extra klikt, dan account instellingen, zie je daar je oude mailadres staan?, zoja dan deze verwijderen

[Pettic]

Als je bij Thunderbird bovenin bij extra klikt, dan account instellingen, zie je daar je oude mailadres staan?, zoja dan deze verwijderen

Het lijkt erop dat je een e-mailadres wil toevoegen dat een alias is van een ander adres in Thunderbird. Dat betekent dat dat geen eigen postbus heeft.
Mocht dat het geval zijn dan pak je het anders aan.
Van het bestaande adres kies je via de Accountinstellingen de optie [Identiteiten beheren] en vul je de rest in.

[Albs]

Ik probeer ook een nieuw mail adres toe te voegen en dan krijg ik deze foutmelding.
Maar het is geen alias of wat dan ook. Helemaal nieuw.

Kan het nog wat anders zijn ?

[Mad Maks]

Hi
gebruik je de automatische configuratie of handmatig toevoegen?

groet
Tim Maks

[Albs]

eerst de automatische configuratie (hij vind dan ook alles wel met de juiste inlog gegevens) en daarna handmatig

maar hij pakt het niet, terwijl het op een andere computer goed gaat

[Mad Maks]

kijk eens in de configuratie editor, https://support.mozilla.org/nl/kb/configuratie-editor , eb filter op server. staat de oude server hiertussen?

groet
Tim Maks

[Albs]

Ik krijg een hele reeks met regels, waar moet ik naar zoeken ?

Hij zegt dat de inkomende server al bestaat, maar dat is logisch want die gebruiken de andere mail-accounts ook.

[Mad Maks]

zou je de informatie die staat op help=>Probleemoplossingsinformatie=>E-mail- en nieuwsaccounts hier willen plakken (let wel op dat er geen vinkje staat bij Accountnamen bijsluiten (mogelijke identificatiegegevens), boven aan de pagina ) dan krijgen we hopelijk een beter beeld van wat het probleem is

[Albs]

account1 (none) Local Folders Geen Normaal wachtwoord
account5 (pop3) pop3.live.com:995 SSL/TLS Normaal wachtwoord smtp.live.com:587 STARTTLS Normaal wachtwoord true
account10 (imap) mail.antagonist.nl:993 SSL/TLS Normaal wachtwoord mail.mopster.nl:587 Geen Normaal wachtwoord true
account13 (imap) mail.antagonist.nl:993 SSL/TLS Normaal wachtwoord mail.mopster.nl:587 Geen Normaal wachtwoord true
account15 (imap) mail.antagonist.nl:993 SSL/TLS Normaal wachtwoord mail.mopster.nl:587 Geen Normaal wachtwoord true
account17 (imap) mail.antagonist.nl:993 SSL/TLS Normaal wachtwoord mail.mopster.nl:587 Geen Normaal wachtwoord true
account20 (imap) mail.antagonist.nl:993 SSL/TLS Normaal wachtwoord mail.mopster.nl:587 Geen Normaal wachtwoord true

[Mad Maks]

volgens deze lijst heb je 5 accounts in thunderbird bij antagonist, klopt dat ook met hoe het nu is in thunderbird? zo nee kijk dan bij probleemoplossingsinformatie met het vinkje gezet bij Accountnamen bijsluiten (mogelijke identificatiegegevens) naar E-mail- en nieuwsaccounts. In het geel is er nu de namen van de accounts bij gekomen, welke account heeft geen naam?

[Albs]

Ik heb inderdaad 5 accounts bij Antagonist.
In de kolom "Naam" staat bij ieder een unieke naam en die komen overeen met het emailadres.

Is het ook een snellere oplossing om Thunderbird te verwijderen en opnieuw te installeren ? Of blijven er dan gegevens achter waarop het weer vast gaat lopen ?

[Mad Maks]

Thunderbird alleen verwijderen heeft geen zin, wat je zou kunnen doen is een nieuw profiel aanmaken, https://support.mozilla.org/nl/kb/profi ... anmaken-en , en dan je emailadressen daar weer aan toevoegen. je begint dan als het ware met een schone lei en als het blijkt dat het niet werkt kan je weer starten met je oude profiel zodat je instellingen van de mailaccounts die wel werken terug hebt.

maar wat ik niet snap is dat je begint met " Ooit heb ik wel een meerdere emailadressen gehad met deze server, maar die emailadressen heb ik verwijderd. " en nu heb je het over dat je er wel vijf hebt in thunderbird?

[Albs]

Yes, het is gelukt.

Hartelijk dank voor het meedenken en de oplossing.

Overigens komt die laatste zin, die jij niet snapt, niet van mij maar van de topic-starter

[Mad Maks]

mooi dat het opgelost is!
was even uit het oog verloren dat het een oud topic was ;-0