Pagina 1 van 1
Prullenbakprobleem: kan geen berichten verwijderen
Geplaatst: 7 april 2020, 12:59
door Sjaan
Beste allen,
Ik ben al op zoek gegaan en heb alle stappen doorlopen zoals in deze link beschreven:
https://support.mozilla.org/nl/kb/kan-g ... erwijderen
De bestanden
trash en
trash.msf uit mijn POP-account verwijderd, opnieuw toegevoegd,
opnieuw opgestart maar helaas: er gebeurt nog steeds niets.
Is er een andere optie?
Bij voorbaat dank voor een reactie.
Sjaan
Re: Prullenbakprobleem: kan geen berichten verwijderen
Geplaatst: 7 april 2020, 21:30
door adri
Allereerst, had je Thunderbird wel *volledig* afgesloten terwijl je die bestanden verwijderde?
Vervolgens moest je zelf geen nieuwe aanmaken, dat doet TB vanzelf.
Ik zou het dus nog eens proberen.
Laat weten als het niet lukt.
Re: Prullenbakprobleem: kan geen berichten verwijderen
Geplaatst: 8 april 2020, 9:58
door Sjaan
Ja, ik had TB volledig afgesloten.
Volgens de informatie in mijn eerder bijgevoegde link zou TB inderdaad (voor IMAP) zelf nieuwe bestanden aanmaken;
"Als u POP gebruikt: Klik in de mappenlijst met de rechtermuisknop op de naam van uw account en selecteer Nieuwe map….
Voer als mapnaam Trash in en geef bevestiging door op Map aanmaken te klikken."
Enfin: ik heb het hele gebeuren wéér gedaan maar niks.
Re: Prullenbakprobleem: kan geen berichten verwijderen
Geplaatst: 8 april 2020, 22:15
door adri
Wat gebeurt er als je een bericht selecteert en vervolgens op de Deleteknop van je toetsenbord drukt?
Re: Prullenbakprobleem: kan geen berichten verwijderen
Geplaatst: 9 april 2020, 9:49
door Sjaan
Dan ziet het bericht er als 'gelezen' uit maar het verdwijnt niet.
Re: Prullenbakprobleem: kan geen berichten verwijderen
Geplaatst: 9 april 2020, 22:01
door adri
En als je ze handmatig naar de prullenbak sleept?
Werkt dat wel?
Re: Prullenbakprobleem: kan geen berichten verwijderen
Geplaatst: 10 april 2020, 9:17
door Sjaan
Dan gebeurt er niets en blijft het bericht gewoon staan. De prullenbak 'doet' het niet en neemt niets op.
Ik heb nóg een account en daar zit een werkende prullenbak in, maar het is natuurlijk geen ideale situatie.
Laat dit maar, blijkbaar is er geen oplossing.
Bedankt voor je tijd.