TB vraagt mijn wachtwoord

[Tarzan]

Door een mij onbekende reden vraagt TB plots mijn wachtwoord. Spijtig genoeg, en tot mijn grote ergernis, kan ik dat nergens vinden. Om mijn probleem op te lossen: moet ik nu TB volledig opnieuw installeren?

[Pettic]

Opnieuw installeren heeft geen enkel nut, want dat wachtwoord hoort bij je e-mailaccount. Ga op internet naar je provider en volg daar de instructies voor het opvragen van je wachtwoord.

[W Postelmans]

Ik vermoed dat je het wachtwoord van je account bedoelt?

Als je dat vergeten bent, is er maar 1 oplossing: vraag een "reset" van je wachtwoord bij je ISP aan. TB herinstalleren helpt niet, want na zulke een herinstallatie moet je je account in je (nieuw geinstalleerde) TB definieren, en daarvoor heb je het wachtwoord van je account nodig.

[Tarzan]

Dank voor jullie opmerkingen. Ik kreeg 2 dagen geleden één nieuw wachtwoord van mijn provider Telenet, geldig voor zowel webmail.telenet - Yelo Play en "mijn Telenet". Sedertdien werkte mijn Thunderbird niet meer (vroeg mijn wachtwoord). Nooit gedacht dat dit nieuw wachtwoord ook geldig is voor Thunderbird. En ja hoor: mijn probleem is opgelost. Bedankt voor de tips.

[Pettic]

Tja het maakt niet uit of je webmail of een e-mail client zoals Thunderbird gebruikt, in beide gevallen geldt hetzelfde wachtwoord.